Politica di Spedizione
1. AREA DI SPEDIZIONE
Parole Urbane effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
2. TEMPI DI ELABORAZIONE
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nei weekend saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
3. TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna stimati sono di:
5–10 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali fattori esterni non controllabili (es. corrieri, condizioni meteo, festività).
4. COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione vengono indicati durante il processo di acquisto, prima del pagamento.
Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita sopra una determinata soglia) saranno chiaramente indicate sul sito.
5. TRACCIAMENTO ORDINE
Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
6. RESPONSABILITÀ
Parole Urbane non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause imputabili ai corrieri o a eventi di forza maggiore.
7. CONSEGNA
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo corretto e completo.
In caso di mancata consegna per indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.
8. PROBLEMI ALLA CONSEGNA
In caso di pacco danneggiato o smarrito, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza clienti:
Parole Urbane si impegna a fornire supporto per la risoluzione del problema.
9. MODIFICHE
Parole Urbane si riserva il diritto di modificare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.